自2020年(nian)5月以來(lai)，龍湖(hu)集團一年(nian)一度(du)的“善居計劃”在全國近(jin)20個城市、近(jin)200座龍湖(hu)社(she)區、近(jin)7萬戶“龍民(min)”家庭陸續展(zhan)開，以熟悉而又嶄新的方(fang)式走進(jin)了業主(zhu)的生活(huo)。

迄今(jin)為止，“善居(ju)計(ji)劃”已連(lian)續開展了九年，累計(ji)投入(ru)超1億(yi)元，在(zai)其(qi)囊括的“社(she)區凍(dong)齡”和“愛(ai)家煥(huan)(huan)顏”兩(liang)大(da)專(zhuan)項行動中，“社(she)區凍(dong)齡”致力于優(you)化(hua)(hua)園(yuan)區生態環境，打(da)造常(chang)住(zhu)常(chang)新(xin)的戶外(wai)交互(hu)空間；“愛(ai)家煥(huan)(huan)顏”則旨(zhi)在(zai)優(you)化(hua)(hua)業主(zhu)居(ju)住(zhu)感(gan)觀，提升戶內居(ju)住(zhu)品質。

社區凍齡 定格初時美好

曾經“青春可人”的(de)(de)社區(qu)經歲月磨礪，不免會進入居住品質的(de)(de)下(xia)滑通道，業主的(de)(de)心理(li)預期同(tong)樣也在(zai)(zai)不斷下(xia)降。但在(zai)(zai)龍(long)湖，很多十年以上的(de)(de)老(lao)社區(qu)卻在(zai)(zai)“逆生長”。九年來，龍(long)湖通過(guo)”善居計劃(hua)”不斷為老(lao)社區(qu)養(yang)護翻新(xin)，新(xin)增公區(qu)功能，讓“龍(long)民(min)”們的(de)(de)家(jia)園定格在(zai)(zai)其初(chu)時的(de)(de)美好樣子。

交(jiao)付近6年的杭州(zhou)龍湖春(chun)江彼岸

作為提升(sheng)社(she)(she)區(qu)(qu)大環(huan)境(jing)的(de)統(tong)一行動(dong)，“社(she)(she)區(qu)(qu)凍齡”涉及(ji)社(she)(she)區(qu)(qu)的(de)環(huan)境(jing)美化、運動(dong)康體、便民福利、兒(er)童關懷、園區(qu)(qu)空間五大維度。在西(xi)安(an)，我們面(mian)向所有龍民征(zheng)集社(she)(she)區(qu)(qu)維護改造建議，得到業主的(de)積極響應(ying)；在浙江杭州、寧波(bo)、紹興(xing)等城(cheng)市(shi)，17個社(she)(she)區(qu)(qu)完成(cheng)近百項(xiang)(xiang)空間更新(xin)——69盞景(jing)觀(guan)路燈(deng)加(jia)裝，5500米路面(mian)修(xiu)繕，4500平米墻(qiang)面(mian)美化，12個項(xiang)(xiang)目智能化設施全新(xin)升(sheng)級；廈門龍湖嘉嶼(yu)城(cheng)，園區(qu)(qu)里(li)一些帶有“傷(shang)疤”的(de)樹木悄悄被修(xiu)復，一只(zhi)只(zhi)可愛的(de)小動(dong)物“躍然(ran)樹上”，讓(rang)原本(ben)不太美觀(guan)的(de)斑駁(bo)樹洞成(cheng)為園區(qu)(qu)里(li)一道獨特的(de)風景(jing)……

在(zai)“善居計劃”的(de)踐(jian)行之下(xia)，越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)業主(zhu)積極參(can)與到社區(qu)共建(jian)之中，用行動為社區(qu)賦予了新的(de)內涵(han)，也讓(rang)空間變得更有溫度(du)。

善(shan)居計(ji)劃之“設施(shi)維修篇(pian)”

愛家煥顏 入戶煥新家

保(bao)養不僅在戶(hu)外(wai)，“愛家(jia)煥(huan)顏”更以家(jia)庭為單(dan)位為廣大(da)龍民提(ti)供入戶(hu)煥(huan)新服務(wu)。活(huo)動推(tui)出清潔保(bao)養、排查檢(jian)修、家(jia)電清洗、消(xiao)毒除菌、居家(jia)損失風險(xian)保(bao)障、房屋財產風險(xian)保(bao)障、暴雨漏(lou)水保(bao)障等(deng)八(ba)大(da)類(lei)服務(wu)包。

在成都(dou)，19個社區(qu)的3500戶業(ye)(ye)主正(zheng)陸續享受到廚房(fang)排水管道清(qing)(qing)洗、油(you)煙機(ji)清(qing)(qing)洗、空調地(di)墊清(qing)(qing)潔、地(di)漏疏(shu)通以(yi)及消(xiao)毒(du)殺菌等(deng)無償入戶服務；在大連，5個社區(qu)的630戶業(ye)(ye)主家入戶門被重新打(da)蠟(la)，光潔如新……放眼(yan)全國，數以(yi)萬計的“龍民(min)”都(dou)將免費享有油(you)煙機(ji)清(qing)(qing)洗、地(di)漏清(qing)(qing)理、大理石(shi)保養(yang)(yang)、私家花(hua)園(yuan)打(da)理、高層(ceng)玻(bo)璃清(qing)(qing)潔、地(di)板保養(yang)(yang)與打(da)蠟(la)以(yi)及健康義診、磨刀、沙發床墊除螨等(deng)便民(min)服務。

為龍民定制有針(zhen)對性的入戶“煥顏”服(fu)務

終生善待 持續滿意

一向以品質著稱的龍湖，很(hen)早(zao)就認識到住宅并不是(shi)一售(shou)了之。如何讓業主在入住的“乍見之歡”之后(hou)，更能在社區(qu)和(he)家(jia)庭空間“久處(chu)不厭”，持(chi)久保持(chi)著新(xin)鮮(xian)感(gan)和(he)幸福感(gan)，這是(shi)龍湖投入大(da)量資金、人力、物(wu)力推行“善居計劃”的初衷，也(ye)是(shi)龍湖兌現(xian)“善待你一生”承諾的具體實踐(jian)。

2020龍湖(hu)“善居計劃”在落地(di)中(zhong)完成了(le)9.0版本的(de)自我更迭，而這一(yi)活動的(de)意義(yi)遠不止于(yu)社區“面(mian)貌”的(de)更新：一(yi)方(fang)面(mian)，通過持續不斷空間的(de)優化(hua)和(he)提升，為業(ye)主資產實現保值增值；另一(yi)方(fang)面(mian)，基于(yu)業(ye)主需求的(de)深度洞察、生活方(fang)式的(de)日常研究，為業(ye)主營造善親、和(he)諧的(de)社區氛圍，引(yin)導更健康、積極的(de)生活方(fang)式。我們希望(wang)，于(yu)微刻度中(zhong)讓業(ye)主感(gan)知不斷升級的(de)幸福感(gan)。

留駐歲月，磨礪美好生活，龍湖始終在路上。